İtalyan ekonomist Pareto’nun literatüre kazandırdığı Pareto Kanunu’nu duymuş muydunuz? Sonuçların %80’ni, sebeplerin %20’sinden gelir. İş insanlarının anlayacağı dilden söylersek, kazandığınız paranın %80’ni, müşterilerinizin %20’sinden gelir. Siz sürekli yeni müşteri kazanmaya mı çalışıyorsunuz? Sadakat merdiveninin en üst basamağındaki FANATİK müşterilere sahip olmak size ne kazandırır, biliyor musunuz? Müşterileriniz kaçmadan yazıyı okuyun!
