Brad Sugars’ın 20 pazarlama hatasından 20.si vaatlerin çok ama hizmetin az olması. Bir müşterinize satış ya da yaşanan bir problem esnasında yüksek vaatlerde bulunabiliriz peki ya sonra gerçekleştirebilecek miyiz yoksa hayatl kırıklığı mı yaşanacak? Siz bir müşteri olarak yüksek beklentiler içerisine girdiğiniz de ne gibi durumlar yaşadınız? Hayal kırıklığı, kandırılmışlık? Brad Sugars’ın pazarlama ile ilgili bu paylaşımında, yaşanan durum ne olursa olsun müşterinize söyleyeceğiniz vaatten çok efor sarfedebileceğiniz işler yapabilmenizin öneriyor. Konu ile ilgli yazıyı okuyun ve Brad Sugars’tan dinleyin.
